Getuigenissen Onderscheidingen Evenementen Doelen Ons aanbod Homepagina
Zowat vijf jaar nadat Hilde Feyaerts weduwe werd, oppert haar zoon Sven Lardaux dat het huis misschien te groot is geworden voor hen tweetjes en dat hij wel wat voelt voor verhuizen. Hilde zelf heeft tot dan nog nooit bij het idee stil gestaan, omdat ze er altijd van uit is gegaan dat de woning later van Sven zal zijn. Een notaris overtuigt haar dat het vanuit juridisch oogpunt voor de toekomst van haar zoon inderdaad beter is om te verkopen...
Ze zijn allebei gewonnen voor een appartement dat te koop staat en ze maken een afspraak voor een bezoek ter plaatse. Omdat ze nadien zo sterk ontgoocheld zijn over de aanpak van de makelaar in kwestie, beslissen ze dat ze hem alvast niet in de arm zullen nemen voor de verkoop van hun eigen woning.

Hilde: "Niet alleen was de bezichtiging slecht voorbereid, de man durfde ook hardop en zonder enige voorkennis te twijfelen aan mijn solvabiliteit. Voor ons was dat voldoende referentie en we hebben hem vrijwel onmiddellijk laten verstaan dat we als verkopers niet met hem in zee zouden gaan."

Hilde en Sven gaan dus bij een ander vastgoedkantoor aankloppen voor de verkoop van hun huis. Daar krijgen ze in eerste instantie bruikbaar advies in verband met de aanschaf van het appartement - Hilde is ervan overtuigd dat er toch iets van te maken valt - en nog diezelfde week wordt dat compromis getekend. Oprecht dankbaar voor wat de nieuwe makelaar voor hen heeft kunnen betekenen en voor het enthousiasme waarmee die voor hún woning aan de slag is gegaan, zijn Hilde en Sven er gerust in dat ze de verkoop aan de juiste persoon hebben toevertrouwd. Jammer genoeg verloopt ook die samenwerking verder niet zoals gehoopt.

"Sven had het er met onze buurman al eens over gehad en die beweerde een makelaar met een uitstekende reputatie te kennen. We hebben dan een afspraak gemaakt met ERA Janssens & Janssens, en Koen is langsgekomen. In tegenstelling tot wat wij verwacht hadden, wilde hij niet rap rapi> een prijs op ons huis plakken. Hij zou eerst een vergelijkend onderzoek voeren naar de waarde van de woonst, op basis van onder andere de grootte, de ligging en de gemeentelijke bepalingen.

Ondertussen liep het tegen de feestdagen aan, en december en januari waren kalme maanden. Koen bleef echter overtuigd van de vraagprijs. Op zaterdag 6 maart zou onze woning vervolgens opengesteld worden tijdens de ERA Open Huizen Dag. Een koppel dat heel geïnteresseerd was, maar vlak daarvoor met vakantie zou vertrekken, besliste nog donderdagavond een bod te doen. Omdat geweten is dat er tijdens een dergelijke nationale opendeurdag behoorlijk wat kapers op de kust zijn, werd het meteen een degelijk

Pellenberg: de woning van Hilde en Sven
die door ERA Janssens & Janssens
verkocht werd
voorstel dat onze vraagprijs heel dicht benaderde. 's Anderendaags was het compromis getekend."

Hoe kijken Hilde en Sven terug op de samenwerking met ERA Janssens & Janssens?

"Pas op, ze zijn niet goedkoop, hè. Maar, wij waren van het eerste ogenblik overtuigd van hun eerlijkheid. Koen was ook streng hoor (lacht), want we kregen instructies om de woning te 'prepareren' voor de virtuele toer, zodat ze aantrekkelijk zou ogen voor de koper. Nee, het zijn vlotte en vriendelijke mensen mét vakkennis. Ze zijn al negen jaar op rij de klantvriendelijkste binnen hun netwerk en daar mag minstens nog een jaartje bijkomen. Daarom, 10/10 is véél, maar geef het hen maar van ons. Als je ziet wat ze er allemaal voor doen! En niet alleen voor ons, hè. Ze doen ook goed hun best voor de koper, voor wie ze bijvoorbeeld een schuldsaldoverzekering op de aankoop afsluiten tussen het moment van het ondertekenen van het compromis en het verlijden van de akte."